◆ 提交资料

1、为什么需要我们自己提供完整的资料，其他建站公司都是自己帮我们整理。

答：首先，您比我们更了解您的产品，您自己整理起来更便捷，节省建站周期；其次，如果是我们来帮助整理资料，那我们肯定是按照我们的模式来整理，就没办法突出您公司和产品的特点；最后，我们也不是完全不管的，您提交完整资料后，我们这边会帮助审核。

2、处理产品图片应该也是你们建站公司分内的事情，我们没有专业的人员处理，应该由你们来处理。

我们的套餐内提供了很多服务，这是看您选择的套餐是哪一种决定的。

3、为什么资料确认之后不能添加修改？

确认资料就是为了节省时间，一次性把网站建好，避免不必要的返工；我们每一个客户从提交资料到优化都是要走流程的，要是修改资料，就要重新排队，拉大了建站周期，难以保证在45个工作日内完成建站上线。

4、你们审核资料一般要多长时间？

一般在1个工作日内。

5、我们为什么不能换模板，网站不做好我们看不到效果，做好之后不好看应该是可以换适合我们产品的模板？

在选模板之前，您可以根据您的产品特点行业特点来选择模板，您也可以咨询我们的客服协助您选择适合您公司和产品的模板。

6、为什么不能同时选两个或者几个模板，集其所长不是更好吗？

如果没有您喜欢的模板，我们也有自定义模板的。选择模板的时候你可以列出您的具体需求，给出参考网站的同时具体说明希望参考哪些地方（是完全参照还是希望有创新），因为只有要求具体，我们设计出的东西才能贴近您的需求。

◆  建站

1、建站本就是一个不断修改的过程，你们应该是要改到我满意，而不是一味地限定修改次数，要注重服务。

当然，我们是要服务到您满意为止。但是，为了不浪费您宝贵的时间，请您一次性把所有要修改的问题用文档整理好，发送工单到我们这边，我们会按照时间顺序安排技术人员为您修改。您有三次提出修改的机会，足够整理出所有的问题。

2、我们选的模板不适合我们的产品，要求换模板。

前期选模板的时候，您可以咨询我们的客服协助您选择适合您公司和产品的模板。模板一旦选定，是不能更换的。